ВЕЛОСИПЕДЫ 
АКСЕССУАРЫ 
ЗАПЧАСТИ 
ОДЕЖДА И ЗАЩИТА Мы отправляем заказы по всей Украине ежедневно. Велосипед приезжает к вам собранным на 85–90%: остаётся установить переднее колесо, руль и педали — на это нужно 15–20 минут и шестигранники из комплекта.
Способы и стоимость доставки
Велосипеды — доставка бесплатная
| Способ | Срок | Стоимость |
|---|---|---|
| Самовывоз из магазина, г. Киев, ул. Здолбуновская 7г (ТЦ НОВУС) | в день заказа | бесплатно |
| Новая Почта — отделение или почтомат | 1–3 рабочих дня | бесплатно |
| Курьер по Киеву | 1–2 рабочих дня | бесплатно |
| Адресная доставка по Украине | 2–4 рабочих дня | бесплатно |
Доставку велосипеда мы берём на себя полностью — независимо от суммы заказа, способа доставки и города. Если в заказе есть велосипед, бесплатной становится вся посылка, вместе с аксессуарами, которые вы возьмёте к нему.
Аксессуары, запчасти и одежда — по тарифу
| Способ | Срок | Стоимость |
|---|---|---|
| Самовывоз из магазина, г. Киев, ул. Здолбуновская 7г (ТЦ НОВУС) | в день заказа | бесплатно |
| Новая Почта — отделение или почтомат | 1–3 рабочих дня | 70 грн |
| Курьер по Киеву | 1–2 рабочих дня | 100 грн |
| Адресная доставка по Украине | 2–4 рабочих дня | 120 грн |
Крупногабаритные или тяжёлые позиции (например, станки и багажники) могут отправляться по тарифам Новой Почты — стоимость менеджер называет при подтверждении заказа.
Бесплатная доставка также действует на любой заказ от 10 000 грн. Минимальная сумма заказа — 500 грн.
Как это происходит
- Вы оформляете заказ на сайте или по телефону (093) 509-71-32.
- Менеджер перезванивает в течение рабочего дня, подтверждает наличие, размер рамы и адрес.
- Велосипед проходит предпродажную подготовку в нашем сервисном центре: проверка затяжки, настройка переключателей и тормозов, накачивание колёс.
- Мы упаковываем его в заводскую коробку с дополнительной защитой вилки, переключателя и рамы и передаём перевозчику.
- Вы получаете номер накладной в SMS и отслеживаете посылку.
Крупногабаритные отправления
Велосипед в коробке — это негабарит. Новая Почта принимает такие отправления не в каждом отделении, поэтому менеджер всегда уточняет, принимает ли ваше отделение габарит, и при необходимости предлагает ближайшее подходящее или адресную доставку.
Проверка при получении
Советуем осмотреть коробку до оплаты: целостность упаковки, отсутствие вмятин и следов влаги. При адресной доставке вы можете распаковать и осмотреть велосипед в присутствии курьера. Если обнаружили повреждения при перевозке — не принимайте отправление и сразу позвоните нам: мы решим вопрос с перевозчиком сами.
Самовывоз
Забрать заказ можно по адресу г. Киев, ул. Здолбуновская 7г (ТЦ НОВУС), ежедневно с 10:00 до 20:00. Это лучший вариант для велосипеда: вы сразу примерите раму по росту, прокатитесь и заберёте уже полностью собранный и настроенный байк. Предупредите о визите звонком — подготовим велосипед к вашему приезду.